1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Tell a Friend Pascucci
Teufener Strasse 128
9000 St. Gallen Schweiz

UID: CHE-321.098.006
E-Mail: datenschutz@tellafriend.ch

Für alle Fragen rund um den Datenschutz erreichst du uns über die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Grundsätze

Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Bearbeitung deiner Personendaten beim Besuch und bei der Nutzung dieser Website, einschliesslich Blog, Newsletter und Online-Shop.

Wir bearbeiten deine Personendaten in Übereinstimmung mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und der zugehörigen Verordnung (VDSG). Diese Website richtet sich ausschliesslich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein; Verkauf und Versand erfolgen ausschliesslich in diese Länder. Sollten dennoch Besucherinnen und Besucher aus dem EU-/EWR-Raum auf unsere Inhalte zugreifen (z. B. über Suchmaschinen), gelten für die reine Nutzung des Blogs die nachfolgenden Ausführungen sinngemäss; eine Bestellung ist aus dem Ausland nicht möglich.

3. Welche Daten wir bearbeiten und wozu

3.1 Server-Logfiles / Hosting

Unsere Website-CMS (Ghost CMS) und unser Webanalyse-Tool (Umami) laufen auf einem eigenen Server (VPS) bei Hetzner Online GmbH, mit Serverstandort in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA).

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Provider technisch bedingt Server-Logfiles erstellt (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp). Diese dienen der Systemsicherheit und -stabilität und werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Da der Serverstandort in Deutschland (EU) liegt, findet eine Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland statt. Die EU gilt gemäss der Liste des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) als Staat mit angemessenem Datenschutzniveau, weshalb hierfür keine zusätzlichen Garantien erforderlich sind.

3.2 Webanalyse mit Umami

Wir setzen das selbst gehostete, datenschutzfreundliche Analyse-Tool Umami ein, das ebenfalls auf unserem eigenen VPS bei Hetzner (Deutschland) betrieben wird. Es werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Profile gebildet. IP-Adressen werden nicht gespeichert bzw. anonymisiert verarbeitet. Es findet keine Datenübermittlung an Dritte statt, da das Tool vollständig auf unserer eigenen Infrastruktur läuft.

Ausgewertet werden ausschliesslich aggregierte, nicht personenbezogene Statistiken (z. B. Seitenaufrufe, Verweisquellen, verwendete Browser), um unser Content-Angebot zu verbessern.

3.3 Video-Inhalte

Auf unserer Website binden wir Videos über YouTube ein. Dabei nutzen wir den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube (Einbindung über die Domain youtube-nocookie.com). Dieser Modus bewirkt, dass YouTube grundsätzlich erst dann Cookies auf deinem Gerät setzt, wenn du das Video aktiv starten; beim blossen Aufruf der Seite mit eingebettetem, aber nicht abgespieltem Video werden keine Cookies gesetzt.

Unabhängig vom Abspielen des Videos wird jedoch bereits beim Laden der Seite mit eingebettetem Player eine Verbindung zu Servern von Google (YouTube, betrieben durch Google Ireland Limited bzw. Google LLC, USA) hergestellt und dabei deine IP-Adresse sowie Geräte-/Browserinformationen an Google übermittelt. Sobald du ein Video aktiv abspielst, kann Google zusätzlich Cookies setzen und weitere Daten zu deinem Nutzungsverhalten erheben, die auch mit deinem Google-Konto verknüpft werden können, falls du dort eingeloggt bist.

Diese Datenbearbeitung erfolgt durch Google als eigenständig Verantwortlichen; es findet dabei eine Übermittlung von Personendaten in die USA statt. Google hat sich vertraglich zur Einhaltung angemessener Garantien verpflichtet (u. a. Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google/YouTube findest du unter: https://policies.google.com/privacy

Zusätzlich hosten wir eigene Video-Inhalte teilweise auch selbst über einen eigenen S3-kompatiblen Speicher (Garage), betrieben auf unserem eigenen VPS. In diesen Fällen findet keine Datenweitergabe an Dritte statt.

3.4 Kontaktformular

Über unser Kontaktformular kannst du uns Anfragen zukommen lassen. Dabei erheben wir folgende Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Diese Daten nutzen wir ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Beantwortung.

Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch (Spam, Bots) setzen wir ein Captcha-Tool ein, das ebenfalls auf unserem eigenen VPS betrieben wird. Es findet dadurch keine Datenweitergabe an externe Captcha-Anbieter (z. B. Google reCAPTCHA) statt.

Anfragen über das Kontaktformular werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens nach 6 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

3.5 Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse (sowie ggf. weitere von dir freiwillig angegebene Angaben), um dir regelmässig Informationen zu unseren Inhalten, Produkten und Angeboten zuzusenden. Der Versand erfolgt über die native Newsletter-Funktion von Ghost CMS, betrieben auf unserer eigenen Infrastruktur.

Die Anmeldung erfolgt auf Basis deiner Einwilligung. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse gelöscht, sofern keine anderweitige rechtmässige Bearbeitung (z. B. aus einer Bestellung) besteht.

3.6 Bestellung und Bezahlung über Stripe

Für den Kaufabschluss wirst du über einen Stripe Payment Link direkt auf die Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Der gesamte Checkout-Prozess (Erfassung von Namen, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsmitteldaten sowie Erstellung von Rechnungen/Zahlungsbestätigungen) findet ausschliesslich bei Stripe statt. Wir selbst speichern diese Bestell- und Zahlungsdaten nicht auf eigenen Systemen.

Stripe kann deine Daten dabei auch in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU/des EWR übermitteln (u. a. USA). Stripe hat sich vertraglich zur Einhaltung angemessener Garantien verpflichtet (u. a. Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe findest du unter: https://stripe.com/ch/privacy

Rabattcodes/Gutscheine, die im Rahmen von Marketingaktionen (z. B. über Social Media) beworben werden, werden direkt im Stripe-Checkout eingegeben und ebenfalls ausschliesslich von Stripe verarbeitet.

Wir bieten ausschliesslich Einzelkäufe an, keine Abonnements oder wiederkehrenden Zahlungen.

3.7 Versand

Für den physischen Versand der bestellten Artikel arbeiten wir mit der Schweizerischen Post (Swiss Post) zusammen. Die für den Versand notwendigen Daten (Name, Lieferadresse) übermitteln wir manuell an den Versanddienstleister. Es findet keine automatisierte Anbindung/API-Übermittlung statt. Die Datenbearbeitung durch die Post erfolgt in der Schweiz.

3.8 Buchhaltung

Unsere Buchhaltung führen wir offline mit der Software Banana Buchhaltung. Es findet keine Cloud-basierte oder automatisierte Übermittlung von Kundendaten an Dritte im Rahmen der Buchhaltung statt. Rechnungen bzw. Zahlungsbestätigungen werden direkt über Stripe erstellt (siehe Ziff. 3.6).

3.9 Backups

Zur Datensicherheit erstellen wir Backups unserer Ghost-CMS-Installation. Diese werden gespeichert bei:

  • Hetzner (Deutschland) – gleicher Anbieter wie unser Hauptserver
  • Cloudflare R2 – Object-Storage-Dienst von Cloudflare, Inc.

Bei Cloudflare kann es zu einer Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland kommen, unter Umständen auch in die USA. Cloudflare hat sich vertraglich zur Einhaltung angemessener Garantien verpflichtet (u. a. Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4. Keine Weitergabe an sonstige Dritte

Wir setzen aktuell keine der folgenden Dienste ein: Kommentarfunktion, Kundenbewertungen/Reviews, CRM-System, Affiliate-Programme, Social-Media-Plugins mit Datenübermittlung, Google Fonts oder andere Drittanbieter-Einbindungen, welche Daten an weitere Stellen übermitteln würden. Sollte sich dies künftig ändern, passen wir diese Datenschutzerklärung entsprechend an.

5. Aufbewahrungsdauer

Wir bearbeiten und speichern deine Personendaten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von in der Regel 10 Jahren gemäss Obligationenrecht für geschäftliche Korrespondenz und Buchhaltungsunterlagen). Da Bestell- und Zahlungsdaten ausschliesslich bei Stripe verarbeitet werden, gelten hierfür ergänzend die Aufbewahrungsfristen und -praktiken von Stripe.

6. Deine Rechte

Nach dem revDSG hast du insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über dich bearbeiten.
  • Recht auf Berichtigung: Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung.
  • Recht auf Datenherausgabe/-übertragbarkeit, soweit gesetzlich vorgesehen.
  • Widerspruchsrecht, insbesondere gegen die Bearbeitung zu Direktmarketing-Zwecken (z. B. Newsletter).
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere uns unter: datenschutz@tellafriend.ch

Wir behalten uns vor, die gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen für die Ausübung dieser Rechte zu prüfen (z. B. Identitätsnachweis).

Zudem steht dir das Recht zu, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: https://www.edoeb.admin.ch

7. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (u. a. eigene, selbst kontrollierte Server-Infrastruktur, Verzicht auf unnötige Drittanbieter-Einbindungen, verschlüsselte Datenübertragung via HTTPS).

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, etwa bei Änderungen unseres Angebots oder der Rechtslage. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website abrufbar.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte an:

Tell a Friend Pascucci
Teufener Strasse 128
9000 St. Gallen
E-Mail: datenschutz@tellafriend.ch

Stand: 01.08.2026